Konflikthantering

Våga vara närvarande

Clarus erbjuder en bra förståelse av olika typer av konflikter och verktyg att lösa dem med.

Grunden i bra konflikthantering är att våga vara närvarande när åsikterna går isär och diskussionerna är intensiva. Syftet med kursen är att utveckla din förmåga att hantera konflikter och svåra samtal med grupper och medarbetare.

I programmet ingår:

  • Att känna sig trygg när åsikterna går isär
  • Att lära sig skilja på olika typer av konflikt
  • Gruppens och individens försvarsmekanismer
  • Projektioner – att vända motstånd och blockeringar till möjligheter
  • Konfliktlösningsmetoder
1172113-people